Pošta Slovenije bo stranke pred vročanjem paketov pozvala, da se opredelijo do alternativnega vročanja, ki ne vključuje fizičnega kontakta (podpisa), ter pakete prevzamejo na dogovorjenem mestu, npr. pri vhodu v stavbo, oziroma naročijo dostavo v paketomat ali paketnik. Za prevzem paketov lahko stranke torej uporabijo za vročitev brez fizičnega kontakta na način, da pismonoša odloži paket na primerno dogovorjeno mesto (npr. okenska polica, pred hišo, pred blokom, pri lopi …).
Spletne kupce naprošamo, da uporabijo alternativne oblike spletnih plačil, da bi se izognili plačevanju po povzetju ter minimalizirati stike z dostavljavci, gotovino. Prejemniki paketov naj uporabijo za plačilo blaga direktne načine plačila spletnim trgovcem (plačilo na tekoči račun ali s plačilnimi karticami). Če se plačilu po povzetju ni mogoče izogniti, prevzemamo odkupne zneske brez fizičnega kontakta (plačilo po povzetju z gotovino ali prek-POS terminala), pri čemer je treba upoštevati vse ukrepe za preprečevanje širjenja okužbe s koronavirusom (upoštevanje priporočene razdalje – vsaj 1,5 m).